🪷 Política de Privacidad
Última actualización: 4 de noviembre de 2025
1. Responsable del tratamiento
Titular: Danais Natural Cosmetics
Dirección: Terres del Ebre, Cataluña, España
Correo electrónico: atencion@danaisnatural.com
Sitio web: www.danaisnatural.com
Actividad: Elaboración y comercialización de cosmética natural capilar.
2. Datos personales que recopilamos
Recogemos únicamente la información necesaria para ofrecerte una experiencia segura y personalizada. Podemos recopilar:
Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico.
Datos de compra y envío: productos adquiridos, método de pago (sin almacenar datos bancarios) y dirección de entrega.
Datos de navegación: dirección IP, país, dispositivo, navegador, cookies y comportamiento en la web.
Datos de interacción: mensajes enviados mediante formularios, correo o redes sociales.
Datos de suscripción: nombre y correo electrónico si te unes a nuestra lista “Founders” o newsletter.
3. Finalidad y legitimación del tratamiento
Usamos tus datos para:
Gestionar tus compras y envíos.
Base legal: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).Atender consultas, devoluciones o incidencias.
Base legal: interés legítimo.Enviarte información sobre lanzamientos, rutinas y promociones.
Base legal: consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD).Mejorar la experiencia web y la seguridad del sitio.
Base legal: interés legítimo y cumplimiento de obligaciones técnicas.
En ningún caso se toman decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario.
4. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual o comercial contigo y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la ley (máximo 5 años).
Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento conforme al punto 7.
5. Comunicación de datos a terceros
Solo compartimos información con:
Servicios de pago y transporte (Stripe, PayPal, Correos, GLS) para procesar pedidos y envíos.
Proveedores de email marketing (MailerLite, Klaviyo) para newsletters, si te has suscrito.
Proveedores técnicos que alojan o mantienen nuestra web (Shopify o WordPress).
Todos actúan bajo contrato de encargado de tratamiento y cumplen el RGPD.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (por ejemplo, Meta, Google, MailerLite) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Estas transferencias se realizan bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel adecuado de protección.
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
Acceso a tus datos personales.
Rectificación de datos incorrectos o incompletos.
Supresión (“derecho al olvido”).
Limitación u oposición al tratamiento.
Portabilidad de tus datos a otro responsable.
Para ejercerlos, escríbenos a atencion@danaisnatural.com con el asunto “Protección de datos”, indicando tu nombre y solicitud.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se ha vulnerado tu derecho a la protección de datos.
8. Uso de cookies y analítica
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para:
Analizar la navegación y rendimiento de la web.
Recordar tus preferencias (idioma, país, carrito).
Ofrecerte contenidos personalizados.
Puedes aceptar o rechazar las cookies desde el banner de consentimiento al entrar en la web o consultar la Política de Cookies completa en:
👉 www.danaisnatural.com/politica-de-cookies
9. Seguridad y confidencialidad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos: cifrado SSL, contraseñas seguras, control de accesos, copias de seguridad y almacenamiento protegido.
10. Menores de edad
No se recogen de forma intencionada datos de menores de 16 años.
Si detectamos información de un menor sin el consentimiento de sus tutores, será eliminada de inmediato.
11. Modificaciones de esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o técnicos.
Te recomendamos revisarla periódicamente.
La fecha de la última modificación siempre estará indicada al inicio.
Resumen:
Danais Natural Cosmetics cumple con el RGPD y la LOPDGDD.
Usamos tus datos solo para gestionar pedidos, comunicaciones educativas y promociones consentidas.
Puedes modificar o eliminar tu información escribiendo a atencion@danaisnatural.com.